株式会社masterpeace

コロナ禍以前はパートナーに向け研修を直接実施していたが、フィジカルディスタンスが推奨される今「これまでのようなフォローができない」「ナレッジの共有がうまくいかない」といった声をお伺いすることがあります。 リアルで対面することが難しい状況で、パートナーへのサポート体制をどうするか、多くのフランチャイザーにとって課題といえるでしょう。

 

オンラインで「いつでも」「どこでも」学べるように整えることで、むしろこれまで以上に手厚いサポートを提供することが可能です。

長期化するコロナ禍への対応、そしてニューノーマルに対応するためにも、是非、非対面型のオンライン研修を検討してはいかがでしょうか。

 

私たちは、出版をはじめとするコンテンツの企画・編集を主なお仕事とさせていただいています。

お付き合いのある企業からご相談をいただいたこともあり、2020年に教育研修事業のオンライン化支援サービス「good.learning（グーテンラーニング）」を開始しました。

（サービスの詳細はこちらをご覧ください）

 

これまでに取り組んだ「コンテンツの企画・編集」をベースにした「オンライン教育事業」の概要を資料に簡単にまとめました。

ぜひダウンロードしてご覧ください。

 

 

 

eBookの内容の一部を抜粋して掲載いたします

■均質化したフォローをパートナーに提供できる

どのパートナーに対しても同じ価値を提供することが理想ではありますが、対面研修では提供内容の「質」はどうしても担当者に依存しがちです。しかし、研修内容をコンテンツ化してまとめることで、質のバラつきをなくし、クオリティを担保することができます。

 

もちろん、対面研修はフランチャイザー様にとって「直接パートナーの意見が聞ける」「実地環境のチェックができる」機会です。パートナーにとっても「手厚いサポートを受けられる」「安心感を得られる」といったメリットがあります。

 

これまで対面で行ってきたことすべてを再現できるわけではありませんが、オンライン研修を一手段として考えていただければと思います。
（対面とオンライン両方のメリットを活用し、バランスを取るということが大切だと考えています）

 

この他にもgood.learning（グーテン・ラーニング）は、フランチャイジー様の新たなニーズにお応えします。

good.learningを用いた教育研修のポイントをご紹介します。

 

■good.learningを用いたオンライン研修のメリット・ポイント（１）

また、情報がよく更新されメンテナンスされていると、会員はサービスが行き届いているという印象を持ちます。限られた会員に向けて提供される環境は、グループとしての価値を高めブランド力の向上も期待できます。

 

■good.learningを用いたオンライン研修のメリット・ポイント（２）

 

■good.learningを用いたオンライン研修のメリット・ポイント（３）

 

■good.learningを用いたオンライン研修のメリット・ポイント（４）

また、フランチャイザー向け研修を「導入前パートナー向け」「導入後パートナー向け」と２つに分けてカリキュラムを組むなど柔軟な対応も可能です。

※図の中で示したファイル形式は一例です。

 

 

good.learningでは、事業パートナーとしての立場から教育事業展開をご支援します。そのためにオンライン研修の企画・設計から、コンテンツの編集、そして配信方法の選択・運用開始までを一気通貫で提供します。

既に研修ノウハウや教材をお持ちであれば、それを活かしてスピーディーにオンライン提供を開始することもできます。もちろん、オンライン化するべき範囲の切り出しなど企画設計から始めることもできます。

 

※good.learningは、教育研修事業のオンライン化支援サービスであり、いわゆるITサービス（システムの個別開発）ではありません。ITシステムとしては、さまざまな教育プラットフォームや動画配信サービスがリリースされていますので、そういったツールを活用することをおすすめしています。

 

この変革の時代に、より多くのフランチャイジーの皆様のお役に立てることを願っております。